Πρεμιέρα από 1ης Φεβρουαρίου για τον Ενεργειακό Διαμεσολαβητή
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 30 Ιανουαρίου 2024
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Ξεκινά από την Πέμπτη 1η Φεβρουαρίου ο Ελληνικός Ενεργειακός Διαμεσολαβητής, ανακοίνωσε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής μεσολαβεί προκειμένου να διευκολύνει την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών/πελατών ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου και προμηθευτών και διαχειριστών δικτύων ηλεκτρικής ενέργειας ή φυσικού αερίου.... περισσότερα
ΡΑΑΕΥ: Από 1ης Φεβρουαρίου ο ενεργειακός διαμεσολαβητής
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 25 Ιανουαρίου 2024
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Στη διάθεση των καταναλωτών ενέργειας τίθεται από την 1η Φεβρουαρίου ο ενεργειακός διαμεσολαβητής για διαφορές με προμηθευτές και διαχειριστές δικτύων που αφορούν μεταξύ άλλων αμφισβήτηση του λογαριασμού ή του ύψους της κατανάλωσης, τον τρόπο διακανονισμού οφειλών, ασάφεια στις χρεώσεις, προβληματική ενημέρωση κ.α. Ενεργειακός διαμεσολαβητής αναλαμβάνει, όπως... περισσότερα
Ενεργειακός διαμεσολαβητής για διενέξεις καταναλωτών με προμηθευτές
ΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 15 Ιανουαρίου 2024
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Ενεργοποιείται από την 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής. Ένα νέο εργαλείο διαχείρισης καταγγελιών των καταναλωτών που δημιούργησε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων, μεταξύ άλλων για θέματα λογαριασμών, αμφισβήτησης χρεώσεων και ρητρών, συνδέσεων, εξυπηρέτησης, δυσχερειών στην αλλαγή προμηθευτή. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής αποτελεί τη συνέχεια του... περισσότερα
