ΔΕΗ: δυναμική τιμολόγηση ρεύματος και στα νοικοκυριά με έξυπνο μετρητή
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 2 Απριλίου 2026
Η ΔΕΗ φέρνει για πρώτη φορά τη δυναμική τιμολόγηση ρεύματος στους οικιακούς πελάτες, με το ΔΕΗ myHomeDynamic, το νέο προϊόν ρεύματος δυναμικής τιμολόγησης, σχεδιασμένο για νοικοκυριά που διαθέτουν έξυπνο μετρητή. Μετά το ΔΕΗ myBusinessDynamic για επιχειρήσεις, η ΔΕΗ επεκτείνει τα προϊόντα δυναμικής τιμολόγησης και στους οικιακούς πελάτες δίνοντάς τους... περισσότερα
ΔΕΗ: Έξυπνες λύσεις εξυπηρέτησης ενισχύουν την ψηφιακή εμπειρία των πελατών
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 9 Φεβρουαρίου 2026
Η ΔΕΗ επενδύει συστηματικά στη βελτίωση της ψηφιακής εμπειρίας των πελατών της, αναπτύσσοντας ένα ενιαίο οικοσύστημα εργαλείων επικοινωνίας και εξυπηρέτησης που αξιοποιούν την τεχνολογία για πιο άμεση και προσωποποιημένη υποστήριξη, ανταποκρινόμενο στις σύγχρονες ανάγκες των καταναλωτών. ΦΟΙΒΗ: Προσωποποιημένη ενημέρωση με τη βοήθεια ΑΙ Στο πλαίσιο αυτό, η ΔΕΗ έχει... περισσότερα
ΔΕΗ my Home Plan: Νέο προϊόν σχεδιασμένο για τις ανάγκες των οικογενειών
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 15 Σεπτεμβρίου 2025
Η ΔΕΗ παρουσιάζει το νέο προϊόν ΔΕΗ my Home Plan, σχεδιασμένο για τις ανάγκες των οικογενειών και τις σύγχρονες ενεργειακές ανάγκες των πελατών. Το νέο προϊόν προσφέρει σταθερή τιμή χρέωσης, εξασφαλίζοντας στην οικογένεια τη δυνατότητα να διατηρεί σταθερό το κόστος ενέργειας κάθε μήνα με τη βοήθεια του ΔΕΗ my... περισσότερα
Tο πρώτο σταθερό διζωνικό μπλε τιμολόγιο 24μηνης διάρκειας από τη ΔΕΗ
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΈργαΟικονομίαΧρήμα 2 Απριλίου 2025
Η ΔΕΗ, έχοντας τις ανάγκες των πελατών στο επίκεντρο, δημιούργησε το ΔΕΗ my Home Enter Two, το πρώτο σταθερό διζωνικό μπλε οικιακό τιμολόγιο για μέγιστη οικονομία, προσφέροντας ξεκάθαρη, απλή και διαφανή τιμολόγηση με σταθερή και χαμηλή χρέωση για 2 χρόνια, χωρίς καμία προϋπόθεση. -Σταθερή διζωνική χρέωση (κανονική: 0,145€/kWh και... περισσότερα
Ξεπέρασαν το 1 εκατoμμύριο οι χρήστες του myΔΕΗ
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 15 Ιουλίου 2024
Ξεπέρασαν το 1 εκατομμύριο οι χρήστες του myΔΕΗ, καθώς ήδη 1,15 εκατομμύριο πελάτες διαχειρίζονται 1,7 εκατ. εγγεγραμμένες παροχές μέσω της ψηφιακής εφαρμογής της ΔΕΗ. Οι χρήστες του myΔΕΗ μπορούν, από οπουδήποτε και οποτεδήποτε, να παρακολουθούν τις παροχές και τα προσωπικά τους στοιχεία να ενεργοποιούν υπηρεσίες και προϊόντα ενέργειας και... περισσότερα
Δωρεάν τηλεφωνική εξυπηρέτηση από τη ΔΕΗ 24 ώρες το 24ωρο
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΈργαΟικονομίαΧωρίς κατηγορία 4 Δεκεμβρίου 2023
Σε 24ωρη βάση, 365 ημέρες τον χρόνο, λειτουργεί πλέον το τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ και έτσι οι πελάτες μπορούν να καλούν δωρεάν στο 800 900 1000 οποιαδήποτε στιγμή προτιμούν για την εξυπηρέτησή τους. Η ΔΕΗ προχώρησε στην 24ωρη λειτουργία του τηλεφωνικού κέντρου της, συνεπής στην υπόσχεσή της για διαρκή... περισσότερα
myΔΕΗ: νέες ψηφιακές υπηρεσίες και προγράμματα επιβράβευσης
pressroomΕνέργειαΕπιχειρήσεις 20 Απριλίου 2023
Σειρά νέων υπηρεσιών και διευκολύνσεων παρέχει η εφαρμογή myΔΕΗ που είναι διαθέσιμη για τους πελάτες της εταιρείας. Μεταξύ άλλων, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους, να διαχειρίζονται τις παροχές τους και τα προσωπικά τους στοιχεία και να ενεργοποιούν νέες υπηρεσίες και προϊόντα,... περισσότερα
