myRAE: οι λογαριασμοί στην κορυφή παραπόνων των καταναλωτών
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 17 Ιανουαρίου 2022
Θέματα λογαριασμών και πληρωμών αφορούν τα περισσότερα παράπονα (42% του συνόλου) που υποβάλουν οι καταναλωτές στη Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, ενώ το 17% έχουν να κάνουν με τη σύμβαση μεταξύ καταναλωτή και εταιρίας, το 10% με την ποιότητα εξυπηρέτησης και το 8% αφορά τεχνικά προβλήματα. Το υπολειπόμενο 22%, σύμφωνα με... περισσότερα