Νέο εργαλείο σύγκρισης τιμών ενέργειας για αλλαγή συμβολαίου
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 29 Ιανουαρίου 2024
Νέο εργαλείο προσωποποιημένης σύγκρισης τιμών για την αλλαγή συμβολαίου ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου σχεδιάζεται να ενταχθεί, άμεσα, στο e-Καταναλωτής, στο πλαίσιο αναβάθμισης του ρόλου της πλατφόρμας και στην μεταμόρφωσή της σε ουσιαστικό βοηθό του καταναλωτή. Σύμφωνα με πληροφορίες του ΑΠΕ-ΜΠΕ, σε συνεργασία με την Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων Ενέργειας... περισσότερα
Ενεργειακός διαμεσολαβητής για διενέξεις καταναλωτών με προμηθευτές
ΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 15 Ιανουαρίου 2024
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Ενεργοποιείται από την 1η Φεβρουαρίου ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής. Ένα νέο εργαλείο διαχείρισης καταγγελιών των καταναλωτών που δημιούργησε η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων, μεταξύ άλλων για θέματα λογαριασμών, αμφισβήτησης χρεώσεων και ρητρών, συνδέσεων, εξυπηρέτησης, δυσχερειών στην αλλαγή προμηθευτή. Ο Ενεργειακός Διαμεσολαβητής αποτελεί τη συνέχεια του... περισσότερα
Τι ισχύει για αλλαγή παρόχου και τιμολόγια ρεύματος από τον Οκτώβριο
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΟικονομίαΧρήμα 13 Ιουνίου 2023
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Χωρίς «πέναλτι» θα παραμείνει η αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας με κυμαινόμενο τιμολόγιο μετά την 1η Οκτωβρίου, οπότε καταργούνται τα έκτακτα μέτρα που εφαρμόστηκαν από πέρυσι για την αντιμετώπιση της ενεργειακής κρίσης και θα τεθούν στη διάθεση των καταναλωτών τέσσερις κατηγορίες τιμολογίων (κυμαινόμενα ή σταθερά). Επιπλέον, οι... περισσότερα
ΥΠΕΝ: φρένο στην αλλαγή προμηθευτή για κακοπληρωτές καταναλωτές
ΕιδήσειςΕνέργειαΕπιχειρήσειςΕυρωπαϊκή ΈνωσηΟικονομίαΧρήμα 6 Οκτωβρίου 2022
Του Κώστα Βουτσαδάκη/ Θα παραμείνει η δυνατότητα αλλαγής προμηθευτή χωρίς προϋποθέσεις, αλλά με μέτρα που θα διασφαλίζουν ότι δεν θα στηρίζονται οι στρατηγικοί κακοπληρωτές, είπε ο υπουργός Ενέργειας Κώστας Σκρέκας, αναγγέλλοντας ταυτοχρόνως ότι θα τεθεί χρονικό όριο στην προθεσμία παραμονής των καταναλωτών στο καθεστώς της καθολικής υπηρεσίας. Παράλληλα ο... περισσότερα
